上海康登电气为乌鲁木齐客户提供售后服务

康登电气为乌鲁木齐客户提供售后服务

柒月二5号，上海康登电气接到客户的售后服务邀请，我司技术工程师王工立即安排行程，迅速前往客户所在地：新疆乌鲁木齐。到达目的地后，王工与客户单位陈经理取得联系，双方经过沟通后，一致决定于次日进行设备验收与实操培训。

 第三天上午，在陈经理的带领下，双方很快到达了现场：乌鲁木齐发电。张工首先协助客户进行设备验收，将其在我司购买的全部设备开箱，清点配件，核对产品型号，检查外观等。清点的所有产品外观完好，配件齐全。 

随后，王工开始就KDXZ-500kVA/200kV变频串联谐振交流耐压装置进行培训，该装置主要针对交流电缆、水力发电机、主变、母线、GIS等的交流耐压试验，由变频控制电源、激励变压器、电抗器、电容分压器、补偿电容器（选配）组成，具有较宽的适用范围，是地、市、县级高压试验部门及电力安装、修试工程单位理想的耐压设备。

谐振是由 R、L、C 元件组成的电路在一定条件下发生的一种特殊现象，首先分析 R、L、C 串联电路发生谐振的条件和谐振时电路的特性，下图中图一所示 R、L、C 串联电路，在正弦电压 U 作用下，其复阻抗：   

上式中电抗 X＝XL—Xc 是角频率ω的函数，X 随ω变化的情况如图 2 所示。当ω从零开始向∞变化时，X 从﹣∞向﹢∞变化，在ω＜ω0时、X＜0，电路为容性；在ω＞ω0时，X＞0，电路为感性。

讲完试验原理后.王工开始进行设备的实际操作培训：

1.接线

先将变频源主机接上三相380V的电源，变频源主机的输出接在激励变压器的“输入"端子上，“接地端"接“接地端"。然后，将激励变压器的抽头连接方式改为6kV的连接方式，“X1"端口和接地端短接，“A4"端口高压输出用的高压硅胶线接在电抗器的“X"端。

使用6节电抗器进行串联连接，将6节电抗器叠加在一起，“AX"相连，“A"端接在我们电容分压器的上端（也就是高压端），下端用信号线接在我们的变频源“分压器信号"端口上。至此，接线工作全部完成。

2.操作演示

首先，打开变频源电源开关，仪器进入开机画面，点击“参数设置"进入参数设置界面，将分压器变比设置为3000（两节为3000:1，单节为1500:1，我们只用了两节），设置试验电压为160kV，试验时间为1min。过压保护、过流保护、闪络保护是根据试验电压仪器自动设置的，这样一来，参数就设置好了。

接着，返回主界面点击“自动试验"进入界面，按下“开始试验"，仪器就开始自动寻找谐振频率，经过大约40s左右的时间，就找到谐振频率为254.6Hz。然后，仪器开始自动升压，直到试验电压到达160kV为止。

此时，仪器自动“开始计时"，当计时时间到达1min之后，仪器自动进行“降压停机"操作，回到0V。这样试验就基本完成了，可以点击“保存"、“打印"，保存和打印出数据参数。

王工现场演示一遍上述操作之后，让客户自己动手实操，从接线到仪器参数的设置再到终试验完成，客户都迅速把握并轻松上手。这个过程中，张工对于客户提出的一些问题也进行了耐心解答，直到对方真正熟练掌握使用方法和注意事项为止。

之后，王工又继续对客户在我司购买的ZGF—200kV/3mA直流高压发生器、YDJ—5kVA/50kV油浸式试验变压器、KDJS—M异频介质损耗测试仪、KDHL—100A回路电阻测试仪等仪器进行了讲解培训。

在当天的几个试验过程中，我司仪器工作正常，配件齐全，现场试验结果准确无误，客户对我司设备及此次售后服务表示非常满意，同时也对我公司表达了高度的认可及赞赏！